22.09.2023 10:00 | Źródło: Komunikacja Miejska Rybnik

Nowe kasowniki wciąż niesprawne. Producent nadal nie rozwiązał problemu

Miasto Rybnik inwestuje w nowoczesną, bardziej ekologiczną komunikację miejską – w ubiegłych miesiącach na ulicach pojawiły się nowe autobusy hybrydowe. Pojazdy zostały wyposażone także w nowoczesne kasowniki, te jednak jakby nie nadążały z duchem czasu. Urządzenia wciąż nie działają prawidło. Po raz kolejny zwróciliśmy się w tej sprawie do miejskiej spółki.

W ubiegłych miesiącach informowaliśmy o problemach jakie napotykają podróżujący komunikacją miejską w Rybniku.

https://rybnik.dlawas.info/wiadomosci/hybrydy-z-usterka-sa-problemy-z-kasownikami/cid,26480,a

https://rybnik.dlawas.info/wiadomosci/kasowniki-w-nowych-autobusach-nadal-szwankuja-mamy-komunikat-spolki/cid,26616,a

Chodzi o usterki nowych kasowników w autobusach hybrydowych. Mieszkańcy zgłaszają, że urządzenia albo są notorycznie zablokowane, albo przy wyjściu z pojazdu nie zwracają środków na e-kartę. Wciąż otrzymujemy informacje, że problem nie został rozwiązany, w konsekwencji czego część podróżujących decyduje się na przejazd „na gapę”.

Po raz kolejny zwróciliśmy się w tej sprawie do Komunikacji Miejskiej w Rybniku. Spółka informuje, że problem został zgłoszony do producenta od razu po wykryciu usterki.

„Niestety pomimo intensywnej współpracy, nadal producent nie rozwiązał problemu. Odnosząc się do reklamacji - każda rozpatrywana jest indywidualnie.” – przekazał sekretariat Komunikacji Miejskiej w Rybniku.

Udało nam się dowiedzieć, że wysokość naliczanej kary w związku z awariami urządzeń na ten moment wynosi 35 tys. zł i kara wciąż jest naliczana. To jednak nie rozwiązuje problemów mieszkańców. KM Rybnik informuje, że na bieżąco kontroluje sprawność kasowników, gdy zostanie wykryta awaria. Bywa, że kasowniki przestają działać, a następnie wracają do sprawności. Gdy jednak awaria się przedłuża autobus jest ściągany z linii i zastępowany innym.

Zaistniała sytuacja dostarcza części mieszkańców wielu niepotrzebnych stresów, czy to związanych z podróżowaniem „na gapę” czy nieprawidłowo naliczanymi opłatami za przejazdy. Pozostaje pytanie czy nowoczesne kasowniki uzyskają pełną sprawność i kiedy to nastąpi?